Често задавани въпроси
Как мога да направя поръчка?За да направите поръчка, моля, посетете нашата страница за продукти и изберете желаните артикули. След това добавете тях във вашата кошница и следвайте инструкциите за завършване на поръчката.
Какви методи за плащане приемате?Приемаме плащания с кредитни и дебитни карти, PayPal и банков превод. Моля, имайте предвид, че някои методи на плащане може да не са достъпни във вашата страна.
Колко време отнема да получа своята поръчка?Времето за доставка зависи от вашата локация и избрания от вас метод на доставка. Обикновено доставката отнема между 3 и 7 работни дни.
Мога ли да върна или заменя поръчаните от мен продукти?Да, приемаме връщане на продуктите в рамките на определен период от време след получаването им, при условие че са в неизползвано състояние и с оригиналната опаковка. За повече информация, моля, прочетете нашата политика за връщане.
Как да се свържа с вашия отдел за обслужване на клиенти?Можете да се свържете с нас чрез нашия онлайн чат, електронна поща или телефон. Нашите оператори са на разположение, за да ви помогнат с всякакви въпроси или проблеми, които имате.
Ако имате други въпроси, моля, свържете се с нас и ние ще се радваме да ви помогнем.